Términos y condiciones

Gracias por elegir nuestra tienda online para adquirir nuestros muebles. Queremos asegurarnos de que estés plenamente informado sobre las características de nuestros productos. Por favor, lee detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de realizar tu compra.

1. Naturaleza de la Madera: Entendemos y valoramos la belleza natural de la madera. Es importante tener en cuenta que la madera, por su propia naturaleza, presenta variaciones en vetas, colores y marcas. Estas características son inherentes y no deben considerarse defectos. Cada pieza de madera es única y puede mostrar variaciones en tonalidad y textura. Estas características le otorgan autenticidad y encanto a cada mueble.

2. Fotografías y Representación: Hacemos nuestro mejor esfuerzo para proporcionar imágenes precisas y detalladas de nuestros muebles en nuestro sitio web. Sin embargo, ten en cuenta que las fotografías pueden variar ligeramente en cuanto a color y apariencia debido a la iluminación y la configuración de tu pantalla. Te recomendamos leer las descripciones de los productos detalladamente antes de realizar tu compra.

3. Devoluciones y Cambios: Entendemos que cada cliente tiene sus propias preferencias y expectativas. Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con tu compra, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 2 días posteriores a la recepción de tu mueble.

4. Cuidado y Mantenimiento: La madera es un material vivo y requiere ciertos cuidados para mantener su belleza a lo largo del tiempo. Te recomendamos realizar el cuidado y mantenimiento deseado para cada mueble, manteniendo una limpieza en seco con lustramuebles. Estas instrucciones te ayudarán a preservar la apariencia y durabilidad del producto.

5. Garantía: Nuestros muebles de madera están fabricados con materiales de alta calidad y mano de obra cuidadosa. Ofrecemos una garantía limitada de 45 días contra defectos de fabricación. Si encuentras algún problema con tu mueble dentro del período de garantía, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia.

6. Cambios en los Términos y Condiciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo a partir de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de posibles actualizaciones.

Al realizar una compra en nuestra tienda, estás aceptando estos términos y condiciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¡Estaremos encantados de ayudarte!